Willkommen bei Hellspin
| Wichtigste Merkmale | Details |
|---|---|
| Lizenz | Curaçao; keine Schweizer Bewilligung der ESBK |
| Spiele | 3'000+ |
| Support | 24/7 |
Hellspin ist ein Online-Casino, das Spielerinnen und Spielern in der Schweiz über 3'000 Spielautomaten, Tischspiele und Live-Dealer-Tische an einem Ort bietet.
Den grössten Teil des Angebots machen Spielautomaten aus. Bei den Tischspielen finden sich die üblichen Varianten von Roulette, Blackjack und Baccarat. An den Live-Dealer-Tischen wird rund um die Uhr mit unterschiedlichen Einsatzhöhen gespielt.
Die Website funktioniert direkt im Browser auf Desktop-Computern und Mobilgeräten, eine App ist nicht erforderlich. Sie können sich von jedem Gerät aus anmelden; Ihr Guthaben und Ihr Spielverlauf bleiben dabei synchron.
Die Website verwendet verschlüsselte Verbindungen und gängige Sicherheitsmassnahmen für Konten. Sie ist auf Englisch und Ungarisch verfügbar. Wo angeboten, können Zahlungen in CHF abgewickelt werden. In der Schweiz ist für bewilligte Geldspiele die Eidgenössische Spielbankenkommission (ESBK) zuständig; Hellspin verfügt gemäss den angegebenen Informationen über eine Curaçao-Lizenz und nicht über eine Schweizer Bewilligung.
Boni und Promotionen
Neue Spielerinnen und Spieler aus der Schweiz können sich bei der ersten Einzahlung ein Willkommenspaket sichern: 100 % Bonus bis zu CHF 100 plus 100 Freispiele. Das Angebot ist direkt nach der Registrierung verfügbar, sofern die Einzahlung in CHF erfolgt. Bitte beachte, dass Online-Casinos in der Schweiz eine Bewilligung der Eidgenössischen Spielbankenkommission (ESBK) benötigen.
Neben dem Willkommensangebot bietet Hellspin regelmässige Reload-Boni an – ein wiederkehrendes Angebot ist der 50-%-Reload-Bonus am Mittwoch – sowie Freispiele und Cashback-Aktionen, die regelmässig im Promotionsbereich wechseln. Für jedes Angebot gelten eigene Umsatzbedingungen und ein eigenes Ablaufdatum. Die Angaben werden in CHF angezeigt, sodass du vor der Aktivierung einfach prüfen kannst, worauf du dich einlässt.
Unser KYC-Verfahren
Vor Ihrer ersten Auszahlung bittet Hellspin um einige übliche Dokumente: einen amtlichen Lichtbildausweis, einen Adressnachweis und einen Beleg für die von Ihnen verwendete Zahlungsmethode. Dies gehört bei jedem in der Schweiz zugelassenen Online-Casino zu den normalen Sicherheitskontrollen und ist keine Besonderheit von Hellspin. Die Regulierung des Schweizer Glücksspiels erfolgt durch die Eidgenössische Spielbankenkommission (ESBK).
Sie laden diese Dokumente hoch, sobald Sie eine Auszahlung beantragen. Die Prüfung ist normalerweise innerhalb von 72 Stunden abgeschlossen. Um Verzögerungen zu vermeiden, sollten Ihre Dateien gut lesbar und aktuell sein und mit den Angaben in Ihrem Konto übereinstimmen. Falls etwas fehlt oder nicht lesbar ist, teilt Ihnen der Kundendienst mit, welche Unterlagen Sie stattdessen einreichen müssen.
Unsere Spiele
Die Bibliothek von Hellspin umfasst Tausende von Spielen – darunter Slots, Tischspiele und Live-Casino-Titel von mehr als 70 Studios, darunter Play'n GO, Pragmatic Play und Evolution. Für Schweizer Spielende gilt: Casinospiele dürfen in der Schweiz nur von Anbietern mit einer Bewilligung nach dem Geldspielgesetz angeboten werden. Zuständig für Spielbanken und deren Bewilligungen ist die Eidgenössische Spielbankenkommission (ESBK).
| Top-Spiel | Anbieter | Kategorie |
|---|---|---|
| Gates of Olympus | Pragmatic Play | Slot |
| Book of Dead | Play'n GO | Slot |
| Lightning Roulette | Evolution | Live-Casino |
Slots machen den grössten Teil des Katalogs aus. Du kannst nach Anbieter, Volatilität oder Thema filtern und so schnell ein passendes Spiel finden. Bei den Tischspielen stehen verschiedene Varianten von Blackjack und Roulette sowie Poker und Baccarat zur Auswahl. Der Spezialbereich umfasst Crash-, Würfel- und Instant-Win-Spiele. Mit der Suchfunktion findest du bestimmte Titel, ohne lange scrollen zu müssen.
Live-Casino-Tische
Der Live-Bereich umfasst Roulette, Blackjack, Baccarat und einige Gameshows – alle Spiele werden mit echten Dealern und aus mehreren Kameraperspektiven übertragen.
Die Tische werden von etablierten Live-Casino-Anbietern betrieben, sodass Spielerinnen und Spieler aus der Schweiz jederzeit einsteigen können, ohne auf eine geplante Spielrunde warten zu müssen.
Die Regeln entsprechen den üblichen Standards, die Ergebnisse sind auf dem Bildschirm sichtbar, und über die Chat-Funktion können Spielerinnen und Spieler mit dem Dealer sowie anderen Personen am Tisch kommunizieren.
Einzahlungen und Auszahlungen
Hellspin akzeptiert Bankkarten, E-Wallets wie Skrill und Neteller, Banküberweisungen sowie Kryptowährungen wie Bitcoin und Ethereum. Die meisten Zahlungsmethoden unterstützen CHF, und die Mindesteinzahlung beträgt in der Regel etwa 10 CHF.
| Zahlungsmethode | Mindesteinzahlung | Bearbeitungszeit |
|---|---|---|
| Bankkarten | 10 CHF | Sofort |
| E-Wallets (Skrill, Neteller) | 10 CHF | Sofort |
| Kryptowährungen (Bitcoin, Ethereum) | 10 CHF | Sofort |
| Banküberweisung | 10 CHF | 1–5 Tage |
Einzahlungen werden normalerweise sofort gutgeschrieben. Auszahlungen dauern länger und hängen von der gewählten Methode sowie dem Stand deiner Verifizierung ab. Die Bearbeitungszeit reicht von sofort bis zu einigen Werktagen bei Banküberweisungen. Die täglichen Auszahlungslimiten liegen bei bis zu etwa 4'000 CHF, wobei zusätzlich monatliche Limiten gelten können. Für Schweizer Spieler gilt: Online-Casinospiele dürfen in der Schweiz nur von Anbietern mit einer Bewilligung der Eidgenössischen Spielbankenkommission (ESBK) angeboten werden.
Partner, mit denen wir zusammenarbeiten
Der Betrieb von Hellspin basiert auf einem Netzwerk aus Softwareanbietern, Zahlungsdienstleistern und Lizenzbehörden. Zusammen sorgen diese Partner dafür, dass das Casino für Spielerinnen und Spieler in der Schweiz zuverlässig funktioniert.
Softwareanbieter
Die Spiele stammen von etablierten Studios. Ihre Systeme werden regelmässig geprüft, damit die Ergebnisse fair und zufällig bleiben.
Zahlungspartner
Einzahlungen und Auszahlungen werden über Kartennetzwerke, E-Wallets und Kryptodienste abgewickelt. Die verfügbaren Lösungen sind darauf ausgelegt, Transaktionen in CHF sicher zu verarbeiten – je nach Anbieter können auch in der Schweiz gängige Optionen wie Visa, Mastercard oder TWINT zur Verfügung stehen.
Lizenzbehörden
Hellspin untersteht der Aufsicht von Behörden wie dem Curacao Gaming Control Board, das die Fairness der Spiele und den Schutz der Spielergelder überprüft. Für konzessionierte Spielbanken in der Schweiz ist die Eidgenössische Spielbankenkommission (ESBK) zuständig; eine Curaçao-Lizenz ist keine Schweizer Spielbankenkonzession.
Spielen auf dem Smartphone
Hellspin laeuft direkt im Browser Ihres Smartphones unter iOS und Android – Sie muessen keine App herunterladen. Die Website passt sich automatisch an Ihren Bildschirm an, und alles funktioniert wie auf dem Desktop: Spielautomaten, Tischspiele, Live-Dealer-Spiele, Ein- und Auszahlungen sowie der Support-Chat. Sie koennen jederzeit zwischen Smartphone, Tablet und Computer wechseln, ohne Ihren Spielfortschritt zu verlieren.
Kundensupport
Spielerinnen und Spieler erreichen Hellspin per Live-Chat oder E-Mail. Der Live-Chat ist rund um die Uhr verfügbar und eignet sich für schnelle Fragen, während sich die E-Mail-Adresse [email protected] besser für ausführlichere Anliegen eignet.
Der Support wird auf Ungarisch, Englisch und mehreren weiteren Sprachen angeboten. Antworten im Live-Chat treffen normalerweise innerhalb weniger Minuten ein; E-Mail-Anfragen werden meist etwas später, häufig noch am selben Tag, beantwortet.
Das Team kümmert sich um Kontoprobleme, Zahlungen, Bonusbedingungen und Verifizierungen und hilft Spielerinnen und Spielern dabei, häufige Anliegen ohne unnötigen Aufwand zu lösen.
VIP- und Treueprämien
Hellspin bietet regelmässigen Spielerinnen und Spielern ein Treueprogramm mit 12 Stufen. Punkte werden durch Einsätze bei Spielautomaten und Tischspielen gesammelt. Ihre Gesamtpunktzahl bestimmt die Stufe und damit die Höhe des Cashbacks sowie die verfügbaren Bonusangebote.
Höhere Stufen bieten schnellere Auszahlungen, eine persönliche Betreuung und Einladungen zu exklusiven Veranstaltungen. Spielerinnen und Spieler der höchsten Stufen können ausserdem physische Geschenke und individuell auf ihre Aktivität abgestimmte Prämien erhalten.
Die Punkte werden automatisch erfasst, und der Status wird regelmässig überprüft – Sie müssen sich darum nicht selbst kümmern. Für das Spielen in der Schweiz gelten die Vorgaben der Eidgenössischen Spielbankenkommission (ESBK); prüfen Sie daher, ob das Angebot für Ihren Wohnort zugelassen ist.